A continuación te ofrecemos los siguientes números en caso de avería:

• Número 1551 si eres cliente de 02. Este número es gratuito.
• Número 1551 si no eres cliente de O2.
• No existe número si llamas desde el extranjero pero existe la vía e-mail.
• Correo electrónico ayuda@O2online.es en esta dirección de e-mail se pondrán en contacto contigo bien dejando un teléfono o ellos mismos te dejarán un número para que contactes y soluciones tus problemas.

Todos los números están disponibles de lunes a domingo las 24h del día, 7 días a la semana y 365 días al año. Por lo tanto, ya ves que contactar con o2 no debería ser tan complicado, la asistencia técnica es todo el día.

Todos los números son gratuitos salvo si llamas desde el extranjero. Si llamas desde fuera de España el coste se basará en función de la tarifa que tengas contratada.

O2 posee un único número para autónomos, PYMES y empresas grandes que es el 1551. Aquí te atenderán de inmediato para solucionar cualquier problema en la cobertura, internet, etc.

Como vemos 02 sólo posee un único número para contactar en caso de averías pero la compañía promete en su publicidad corporativa que jamás será atendido por una máquina, es decir, se comprometen que en todo momento hablarás con una persona que te atendrá y solucionará tus problemas.