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RENFE es la principal empresa de servicios ferroviarios de España. En la actualidad, es una entidad pública que depende del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana.  Hay que tener en cuenta que se subdivide en cuatro sociedades anónimas: “Renfe Viajeros” (productos para personas que se trasladan), “Renfe Mercancías” (transporte de mercancías), “Renfe Integria” (encargada del mantenimiento) y “Renfe alquiler de material” (para alquiler de servicios de atención a los trenes). Descubre todas las vías de contacto que tienen en RENFE ESPAÑA.

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6 Experiencias encontradas

  • Macarena

    Una de las máquinas de billetes, la EVA 9432 concretamente, de la estación del Norte de Valencia se ha tragado 5 euros. Después de reclamar al chico encargado de ordenar las filas (que no se para que está ahí si no puede abrir las máquinas en estos casos de urgencia) para las máquinas, hacer cola en taquilla para que me lo solucionen sin éxito porque mi tren salía antes de que la cola avanzara.
    Teniendo que gastarme otros 5 euros en vuestros patéticos servicios, porque esto no es la primera vez que me pasa, la primera la dejas pasar y la segunda pero ya os estáis riendo en nuestra cara.
    Espero vuestra respuesta y mis 5 euros.
    Buenas tardes.

    • ALBERTO de Asistencia Técnica AVERIAS.ONLINE Sanchez Fernandez

      Hola Macarena, siento mucho tu inconveniente y espero que se solucione y te devuelvan el dinero. Recuerda guardar cualquier resguardo que tengas si apareció, y si simplemente se tragó el dinero explícalo poniendo una reclamación aquí: 912 320 320

  • Cristina

    Por favor, uno de los trenes de a línea c5 de Renfe nos lleva hoy 15 de julio a las 16:25 h. con la calefacción puesta!!!!

    • ALBERTO de Asistencia Técnica AVERIAS.ONLINE Sanchez Fernandez

      Hola Cristina, dios que locura.. Espero que solo fuera ese día y no pasaras mucha calor.

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averia tren renfe teléfonos

 

Te hemos enseñado todos los métodos de contacto disponibles hasta hoy en RENFE, no obstante, si sabes otra forma de servicio técnico de Rodalies Renfe, teléfono, o manera de solucionar una avería porfavor, háznoslo llegar, es importante!